En nuestro más reciente webinar, tuvimos una conversación reveladora con Vanesa López, People Business Partner de Kudzu Partners, quien compartió insights profundos sobre un desafío que enfrentan tanto universidades como organizaciones: cómo evaluar competencias de manera integral y convertir esos datos en desarrollo tangible para las personas.
El Problema: Evaluamos lo Fácil, No lo Esencial
Vanesa planteó una realidad incómoda pero innegable: "Evaluar lo técnico es como medir un motor sin frenos, sin volante, sin llantas, sin un conductor ágil". Hoy, las instituciones y compañías dominan la medición de conocimientos técnicos—son fáciles de cuantificar, de examinar, de verificar. Pero las habilidades blandas—comunicación, liderazgo, adaptabilidad—que sostienen el desempeño real en el tiempo, quedan relegadas a un segundo plano.
¿El resultado? Egresados con mucho conocimiento pero con dificultades para liderar. Directivos con gran potencial técnico pero sin herramientas para crecer en roles de impacto. Una desconexión evidente entre lo que formamos y lo que el mundo profesional realmente necesita.
La Solución: Evaluación Integral con Propósito
Pro Evaluation System (PES) nace precisamente para cerrar esta brecha. Como explicó Vanesa, no se trata solo de una plataforma que automatiza procesos—se trata de transformar información en crecimiento genuino.
¿Qué hace diferente a PES?
- No entrega solo cifras, entrega interpretación y acción. Mientras otras soluciones se quedan en la data operativa, PES da el paso siguiente: conecta los resultados con análisis claro y planes concretos. Esto permite a equipos de recursos humanos—que a menudo no tienen especialización en analítica—pasar directamente a implementar mejoras sin necesidad de consultores externos.
- Múltiples perspectivas, menos sesgos. A través de evaluaciones 360°, PES recoge la voz del evaluado, su superior, sus pares y su equipo. Como señaló Vanesa: "Tener varias percepciones nos acerca mucho más a lo que realmente sucede". Una sola opinión es subjetiva; seis opiniones estructuradas con criterios claros ofrecen evidencia consistente.
- Experiencia amigable para todos. La plataforma es intuitiva tanto para quienes lideran los procesos como para quienes participan. Los reportes se generan en segundos, son visualmente atractivos y, lo más importante, dejan la complejidad técnica a un lado para enfocarse en claridad y acción.
Tres Productos Clave para Diferentes Necesidades
Durante el webinar, Vanesa presentó tres soluciones principales dentro del ecosistema PES:
- LiderApp 360°: Análisis de habilidades blandas y liderazgo desde múltiples ángulos, con informes interpretativos que guían el crecimiento profesional.
- Discover Test: Herramienta de autoconocimiento comportamental que revela estilos de comunicación, motivaciones y alertas de conducta—ideal para que las personas comprendan cómo sus tendencias naturales impactan su desempeño.
- Well Working: Enfocado en empresas, analiza políticas de bienestar, cultura y liderazgo en el entorno laboral—porque el crecimiento no puede separarse del ecosistema donde ocurre.
El Poder del Autoconocimiento
Uno de los momentos más reveladores del webinar fue cuando compartió una frase contundente: "Nadie cambia lo que no entiende". Por eso PES no solo entrega análisis a las instituciones—también proporciona reportes individuales a cada persona evaluada.
Cuando alguien accede a sus propios hallazgos, se apropia del proceso. Ya no es un juicio externo—es un espejo objetivo basado en sus propias respuestas y en la percepción de quienes trabajan con ellos. Esto genera compromiso voluntario con la mejora, porque la persona entiende el "para qué" y tiene una guía clara de acción.
Superando Resistencias: Comunicación y Confianza
Vanesa fue directa al abordar el elefante en la sala: "La resistencia más común es el miedo—a ser juzgado, a que esto impacte negativamente mi trabajo o mi carrera".
¿Cómo superarlo? Con comunicación clara del propósito. Estas mediciones no son exámenes con aprobado o reprobado. Son procesos de crecimiento. Cuando las organizaciones educan a sus equipos sobre los objetivos—y garantizan confidencialidad y uso constructivo de la información—la resistencia se transforma en participación comprometida.
Mirando al Futuro: IA al Servicio del Desarrollo Humano
El webinar también abordó tendencias emergentes. En un mundo que avanza a velocidad máxima, PES integra inteligencia artificial para generar mejores interpretaciones, facilitar el uso y crear recomendaciones más precisas—pero siempre con un principio inquebrantable: "La persona siempre será el centro. Evaluamos para potenciar a las personas, no para reducirlas a un número".
La visión de Kudzu Partners es clara: convertirse en aliado estratégico de instituciones y compañías, no solo para medir una vez, sino para acompañar toda la trayectoria de programas completos—combinando evidencia rigurosa sin perder el lado humano.
Una Reflexión Final para Instituciones y Organizaciones
Vanessa cerró con un mensaje directo: "Trabajamos con personas para las personas. Invertir en crecimiento es la mejor inversión que pueden hacer".
Si tu universidad u organización aún no tiene un modelo robusto, o si las mediciones actuales se quedan solo en lo técnico, quizás sea momento de mirar más allá. Las habilidades blandas no son un "nice to have"—son el volante, los frenos y el conductor ágil que hacen que el motor técnico realmente llegue a algún lado.
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